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为使贵方放心地使用我公司产品，现将我公司产品质量、服务等给贵方一个可靠、有效的承诺。
1、我公司保证所提供的电缆符合国家标准及招标书中的技术要求；
2、我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付，并提供产品质量保证书，如贵方对产品有新的要求，我公司有雄厚的设计、科研能力，愿为您提供服务；
3、一旦合同签订，按合同要求交货（同时按用户要求递交相应技术文件）；并在合同签订后至产品出厂前，随时接受贵方对产品的抽检，并为抽检提供配合；
4、我公司可按用户要求提供技术咨询、现场指导施工服务；
5、现场服务内容包括：提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数；提供施工安装指导服务并调试至正常运行等；
6、在正常的工作环境和使用条件下，电缆的质保期为12个月；
7、贵方若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题，我公司在接到贵方电话或传真之时起24小时内派专业人员赶到现场调查处理，并以贵方满意为前提。如因我公司产品质量缺陷对工程造成损失，我公司承担相应的经济责任。
8、质保期后在使用寿命期内，需方如需更换，我方将按当时市场优惠价格及时供货；
9、贵方在安装过程中如实际用量大于我方定购数量时，我方仍按投标价格向贵方及时供货；实际用量小于定购数量时500米以上的电缆给予回收。