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评价器，通过USB口直接与PC连接，象使用鼠标一样简单，可与客户现有业务系统紧密结合，评价结果与业务一一对应，真正做到“一事一评”；支持“您好！欢迎光临”、“请您对我的服务进行评价”、“谢谢”等语音提示；评价器上具有“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”四个评价按键.
1、液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护；
2、评价系统支持网络应用，即系统软件、数据库可安装在总行机房服务器上，而所有终端的数据可集中在总行机房，如：评价信息实时在线统计并自动生成报表（按时间、数据及人员等）发送到总行机房；
3、软件使用B／S结构，所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限