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关于木架：
包装在箱子外面，以防止您购买的产品在运输过程中破损。由买家自行决定打木架或者不打木架。木架外包给专业人士，故收费十元一个。
顾客须知：
1.发快递（无论打不打木架，一律不包损）。
2.发托运，如打了木架，可以包损，不打木架不损， 陶瓷的产品伤不起，还请买家谅解一下！
3.本店全场满400元起批！可混批。
4.由于仓库发货量大，将于买家付款后72小时内发货。谢谢体谅！
可以看出咱家绝对是实物拍摄哦），该杯款式新颖，样式众多
我店目前经营主打陶瓷彩绘杯，情侣杯系列，对买家来说最担心的就是在运输途中的破损问题。因为是易碎品，这个问题是不能避免的，但是我们会尽量把这种损失降到最低。
首先，我们在发每一个单子的时候，都会对杯子进行细心检查后装进泡沫袋中，再装入专用包装盒，并在盒内垫进报纸等软物品，确保杯子运输过程稳固。最后用硬泡沫（买家用电器时外包的那种白泡沫）在盒子外面进行全封闭式包装，以减轻在运输途中的粗暴行为。经我们这样处理后，破损率已经降到了1%以下，所以对包装这个环节请各位买家放心。
其次，在买家收到商品时，务必当着快递员面签收，并打开包裹检查商品是否破损。如果有破损、划痕、数量不对等情况，请划掉签收的字样，并当场拒收，然后当着快递员的面，按照快递单上我们的联系方式及时联系我们。如果您的收货地址一般由门卫或前台等他人接收，请一定提前和他们打招呼，让他们联系您亲自接受，或委托他们检查清楚，事后责任由代签人（门卫或前台）负责！恕我们概不负责！
最后，我说一下解决办法。第一时间联系我们的，并能稍后提供破损情况照片说明，我们会在得到快递员确认的情况下，及时为您补发同样的产品，运费我们负责。但是如果是快递员走了以后才联系我们的，恕我们不能负责赔偿。因为这时有些事情已经说不清楚了，请各位买家谅解。因别人代收而产生的破损情况，也请提前告知代收人签收时检查核对，否则一切后果自负，本店概不承担责任。
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