华商宝

买家须知：（请您在购物前花几分钟阅读一下，谢谢）

关于快递出货:
亲拍下宝贝后，江浙沪皖地区，我们都将用韵达/天天快递发货，其他地区看情况。一般有货的宝贝是当天发货，下午16:30后付款的买家，我们将在第2天发出，韵达/天天快递不到或买家指定快递（如申通、圆通快递、EMS、顺丰等）需另外加收运费差价。

关于快递速度:
江浙沪地区一般是隔天送到，2-3天送到也属正常现象，3-5天没有收到宝贝，请及时联系我们客服，我们会及时为亲们查件催件的O(∩_∩)O~

关于快递签收:详情可参阅《支付宝争议处理规则》
为保障买家和店主的共同权益!烦请各位买家在快递公司将宝贝送至时,仔细检查纸箱外观是否完整无破损,仔细核对宝贝品种和数量后，且确认宝贝完好无损后,再在快递单上签字,谢谢!如买家验收当场发现宝贝品种/数量与购买不符，请拒绝签收快递单（个别地区快递必须要求先签字才能拆包,那签好字以后,签字的单子先不要给快递,确认货物完好无缺才能把签好字的单子给快递,如果少货,在上面写上缺货让快递拿走包裹或者联系我们）。联系方式将在快递单上打印买家在快递单签收后，即表示宝贝品种数量正确无误且完好，店主失去了对快递公司索赔 的权力！特此说明~~
(如买家不在,请买家告知同事或门卫请他们仔细检查确认无误后再在快递签字，谢谢！)

针对快递可能出现的各类情况：建议采取的方案：
1.快递到了分站，在派件了，就是迟迟不到你的手上。一般是因为送件人员的原因，建议联系我们，我们帮助您催件，当然您也可以在网站查询分站的电话，自己去催。

2.因为你个人的原因，快递没有联系上你，或者因为收货地址无人，造成无法送件，建议你尽快联系我们，我们会联系快递，时间拖延一长快递包裹将被退回。如因亲您个人的原因照成包裹被退回，申请退款只退宝贝的总价，快递费是不退的哦，请您谅解！
3.送件员有时候到了您楼下或者您单位门口，由于还有其他人的货物在车上为了安全，不方便送给您，可能想让您自己过来拿下，希望您能理解并配合，毕竟到门口了，如果造成冲突，快递员可能会拒绝再送，造成不必要的麻烦

关于产品颜色:
店内物品图片仅供参考，以实物为准，部分物品颜色及款式有多种，因仓库物品流动频繁，不是固定不变的，接单客服无法确定回复颜色款式，仓库一般随机发货，如有特殊要求，请拍完后告诉我们，我们会尽量满足，如发货时没有了您要的颜色或款式，只能随机发同个商品的其他款式和颜色。拍下即认同此说明，请多多谅解！