华商宝

买家须知：

一、 讨价还价

1、请商友们不要以任何理由还价，虽然我们不能保证本店产品价格为最低价，但我司可以确保产品质量，优质的服务！我司商品通过国家产品质量监督检测审批！所检项目符合行业各项标淮！请各位商友咨询选购！

2、由于每台电脑显示器不一样，对此各位商友所要求的颜色、印字、标鉴、图案等问题，会存在一定的误差，详情请与在线客服确认！我们尽量满足，满足不了的或是客户不能接受的，请不要拍下商品，我们在这里表示歉意；至于有些产品日新月异，我们会根据产品的使用，性能需求增进，产品外型包装等，厂家会有更改，我们在这里不做通知，如有疑问，请咨询客服，我司会作出答复！谢谢！

二、 关于客服

1、为了加快回复留言速度以及明确处理您的咨询，请尽量联系同一客服！以免重复登记处理同一问题，给您浪费不必要的保贵时间。

2、若在工作时间内客服没有及时回复您的问题，请稍等，可能是客服人员临时走开，看到留言我们会尽快答复。

三、 发票问题

本店商品报价均为不含税价，如有需要开票的商友请另行说明！2000元以下商品我们不作开票，但可以累积一起开出，敬请谅解！谢谢！

四、 发货须知 买家必看

1、运输赔偿：在运输过程中（也就是说在客户未签收之前），如出现的破损及丢失由我司负责与物流协商赔偿。

2、如客户自己需要选择快递公司请在拍下时备注说明，没有备注说明的一律将由我司发常用快递公司，（本站常用快递公司有圆通快递 ，申通快递，顺丰快递等，对于偏远地区，会另联系其它货运公司，运费另计），请买家收到货物时对商品外包装进行仔细查看，确认外包装无破损再鉴收！否则，如有破损请拒绝收货并同时联系我司客服人员，由我们解决问题，如果收货后发现产品由于运输过程造成的损坏或者缺少的问题，我司不予受理。敬请核实！谢谢！

五、 商品的保修规定

1、保修点：

如果当地有我司的代理商或是售后服务站点，可以通将产品送至服务站点维修，也可联系我司的客服进行报修！

2、维修费用：

产品在保修期内的，厂家不会因这个原因收取其它的费用，但客户承担产品的来回运费，产品人为破损缺失的，买家需承担这部分费用。除特别要求之外，厂家不会收取相关维修费用。

3、维修更换时间：

厂家在收到需维修商品，会尽快做出处理，会在7个工作日内给出答复，维修时间一般为10-30天（不含货运时间）.

六、 退货换货

1、由于客户自身的原因，商品已经付款并已确认收到货物7天内，需要办理退货换货的，请及时联系我司的客服进行退货/换货。由于会造成我司产品库存，本司会加收15%的货款作为手续费用。

2、超过期限有进行退货换货的，或是商品有破损的，我司不予退换，

3、退货的条件限制

a、非本司售出商品。

b、由于客户非正常使用及保管导致出现质量问题（安装、打线错误，自行拆装，不正确的操作）撕毁标鉴等。

C、商品表面有破损或不完整，商品外包装、备件、说明书、保修单缺失等

d、产品配套兼容问题不在售后服务范围内。

e、由于客户使用打线工具错误，或是安装不当，或是配套产品不符所产生质量问题，本司将不做处理。因产品本身存在的色差，产品尺寸的误差范围，有特别严格要求的客户，请不要自行拍下本店商品，因此造成退货换货维修等本司将不做解析处理！

f、由于产品自身因素导致的退货换货，货物本身的质量问题，或是运输过程中造成商品有损，请客户在收到货物起，在7天内（含7天），联系我司客服寄回进行退货换货处理。

g、因不可抗因素（如水灾、火灾、地震等不可抗拒因素），商品不列入维修范围