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项目参数项目参数
物理点间距16毫米亮度7500cd/㎡
物理密度3906 点/㎡水平视角110°
像素点的组成1R1G1B最佳可视距离18米LED规格346单个模组尺寸256*128毫米
LED 参数R:λd(625-628nm) IV:(800-1000cmd)单个模组分辨率16*8 点
G:λd(520-525nm) IV:(1800-2000cmd)显示模式正常1024*768
B:λd(465-470nm) IV:(400-600cmd)
控制方式同步或异步
最大功耗1000 W/㎡供电方式DC5V
驱动方式恒流静态驱动模组寿命10万小

售后服务与培训售后服务承诺

我公司为本项目售后服务的各项内容等特此承诺：

我公司对自己提供的货物实行包修服务。

免费保修期自货物安装验收合格之日起，保修期限为 两 年，两年内免费维护维修。免费范围包括维修所需的零配件、人工费、交通费等所有维修费用和产品使用培训和调试的费用。

遇有重大活动时，提供现场维护。

（1）提供电话热线支持。用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后维修服务处，向技术人员咨询相关问题。如有关技术问题未能实时解决，我司将按实际情况派出工程人员到工程现场协助。

服热线时间：8小时/天（上午8：30~~下午5：30），6天/周（星期一至星期五）。

24小时售后服务联系电话：0755-27696378

工程安装、维护、相关技术问题咨询电话：0755-27696662

我司相关服务人员在接到报障电话后，会在最短时间内安排就近办事处工程人员上门检修。

（2）在任何情况下，用户可能过我司工程服务部24小时运作的技术支持电子邮箱：top122@163.com与我司联系，当我司收到邮件后，会于最短时间内解答用户的提问，尽量解决有关问题。

（3）在保修期内，我方负责保养和维护合同规定的全部设备，对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，进行无偿的更换和维修、且更换的设备或部件质保期可相应延长。

（4）当系统软件版本升级时，无偿对设备进行终身软件升级，及时为使用方提供最新版本。

提供终身维护：

（1）质保期后，我公司工程人员对大屏幕进行一次性的整体测试及调校。

（2）在免费保修期过后，我公司向用户提供同档次的备品备件、专用工具等，这些备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕运作过程中可能发生的故障维护，确保系统的稳定运行；对更换的备件，只收取成本费用。

（3）保修期后，如有模组、电源、控制系统等的故障，用户可直接寄回我公司检修，我司技术人员确定修好后及时返回给用户；如遇到不能修复的情况，可向用户提供同档次配件，只收取成本费。

（4）保修期后，在接到用户电话报障时，如不能在电话中解决问题的，我司将派出技术人员上门检测，期间只收取成本费用。

（1）维护服务只有效于原有供应的设备及该设备原有安装的地点及用户。如有关设备在其它地点重新安装，或用户把合同提供的屏幕设备的所有权转让，用户需以书面形式通知我司，以对有关服务重新评估。否则，有关的维护服务将作无效。

（2）“三包”服务不包括一切因疏忽、大意、意外、错误使用、不依批示处理产品而引致的故障或损坏，亦不包括经自行改造的产品和遗失零件。

（3）任何由非本公司授权人士因维修、改动或擅自变动系统而引致的损坏，不包括在此保修服务条款之内。

材料、生产及现场安装调试的质量保证措施