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售后维修补漆外包业务怎么做？ 建材售后服务外包的商机价值！（建材市场分析）
在目前几年的建材市场中，建材行业竞争最激烈，几乎一天一个战场啊！很容易看到的一点，一个地方的大力开发，就意味着需要装修、需要建材，房价高涨就会推动建设、买房有房就需要装修，这些是很多人都可以看到的直接商业，并不是什么商机！所以一批批前仆后继的大小厂子，如楼梯厂、门窗厂、家具厂、橱柜厂等，具体点应该是小作坊居多，遍地开花，那么这么多的成本低的小作坊进入市场后，肯定是以价格作为竞争王牌，他们没有市场营销经验，更谈不上文化，进入建材市场收集彩页对比样品，100个品牌80家的产品样品和彩页基本一模一样，所以价格竞争是肯定的，而且还很有效！
那么这些新品牌或小企业，这样在市场坚持一年两年下来发现，生产量不少，销售量也不少，有的还拿这个很自信的说产销超过了一线品牌，仔细一算根本没赚钱，为什么呢？因为你们拿的是自己的利润做市场竞争啦！一般能坚持三五年算不错的成绩了。
所以直接的商业，没有什么商业机会！特别是传统行业。衍生的间接市场才有新机会！
建材售后服务外包就是这样一个衍生行业，家居养护也是这一服务系统的大产业，当一个市场快速发展后，必定会产生新的事物，就像经济快速的发展，产生的污染一样，这就是循环经济，那么在建材售后外包的过程中，即完善了品牌的服务，也加强了客户对品牌的认识，降低企业人力资源的管理成本，也保证了客户的及时服务，通过外包又多了一个品牌对外宣传的窗口，反而更容易打造品牌，提高产品的使用率即是环保，又证明了产品的品质！
通过售后外包服务大量客户，提供客户需要的增值业务，《家居养护服务》项目于项目之间的协调搭配，不仅可以充分解决劳动力，也能使劳动力的技术效率提升，达到综合收益！
真正做好一个品牌，打造一个品牌，创造品牌文化，创造出一个品牌该有的价值收益！
社会的发展市场的活动，需要每个阶层的合作分工，为好的品牌和产品做好售后，同样可以创造很大的价值，目前可以肯定的是绝对比小作坊利润率高，而且轻松赚钱。
大多对于维修补漆职业技术的认识：
大多人对待维修技术的态度：就像对待看绣花！那么写字不是更简单吗！材料工具就两样纸和笔，那么为什么还需要书法培训班呢？为什么有人考写字也能吃饭呢？现在社会中不是都会写字吗！那么有几个人能靠写字赚到钱的呢？这就是积极的态度与消极的态度的区别，认真的积极的尊重技术的就能学好技术，相反消极的无所谓就学不好，而且还会借口很多，总是幻想着有更好的捷径，就像手工画和打印机，意味着更高的成本！
建材售后修漆市场的需要：
1、木门装修安装后的维修补漆率在65%左右木门安装后一年内的维修率几乎达到100%
特别是实木门的干裂及日常的难免的磕碰损坏。防盗门的划伤和凹陷也是比较常见的现象。
2、木楼梯安装后的维修补漆率大多能超过90%。木楼梯的磕碰磨损率更大，一年内维修率也在100%家里有孩子的，磕碰砸伤的机率更大。
3、家具送货入户后的维修率在也在30%，其他多在店面和仓库维修，大件的实木家具、皮质家具和板式家具（浅色居多）
4、木地板的维修补漆率也非常高，一般在铺装时因为单个的板子可以随便更换，所以自己维修多是，踢脚线上订眼，及后期交叉施工中维修，售后维修率在30%左右但是业主家的维修率就高了，掉东西砸伤、搬东西刮伤烟头烧烫、裂缝等，日常生活中的维修保养几乎每月都需要。
5、大理石、人造石、陶瓷等磕碰损坏也比较多，近几年房价高房子建的多，建材厂子也多、销售的品牌更多，只有节省时间、降低成本、提供完善服务，才能更好的在市场竞争。
6、皮革的售后维护也是非常重要的，相对来说，经常注意保养的皮革，就用不到翻新了！一般小的划伤和表面破裂问题，对于绿色三谷的绿色家居服务来说就没问题。
（根据绿色三谷5年的家居保养会员和不经常保养的家居对比，木制品干裂的几率很小）
基层技术劳动力对营销和品牌的认识：
对待成熟品牌加盟也是这个态度，不想，一个产品从设计形成-到包装-到配方原料可靠的材料供应商-再到市场—广告等等，何况贸易经营和技术施工，天壤之别，更何况是一个更长的产业系统，加盟一个成熟的品牌，意味着快速的进入市场，更早的掌握经验、提前盈利，独自摸索不是理智的做法。技术施工的实力，不代表营销的技术。
摸索首先意味着更多的时间成本，我们需要经营好我们的技术，就需要社会合作和分工没有人能独自完成，一个商业系统的所有程序，让专业的技术的人施工，让专业设计经营的设计经营，这样我们能更快的开拓新的市场价值。
家具美容、修漆技术认识，案例说明：
根据《绿色三谷》绿色家居环保生活连锁公司的，家具维修美容技术工人的工资待遇和技术能力，及技术工作时间有着很大的差距。
刚开始学习的技术师：
第一年每月工资1500元；
二年的每月工资3000元；
三年的每月工资7000元，包括家居保养、空气检测、空调抗菌清晰技术、污染治理、家居消毒施工等技术，干了三年的还得综合技术能力强的，一个月加提成能拿个10000多块。
有些人以为学一下就可以赚钱了，看着挺简单的啊，那么你问问有几个人学完技术后第一年就干10000多的？靠技术赚钱不仅仅要有效果，还要有效率！一是靠材料，二是靠经验、三要靠智慧的结合，就算天天有活干，你一天能干多少？一个月能干多少？能坚持多久？
建材售后服务外包势在必行，统计客户数据建立数据库，外包售后降低成本，才有市场竞争优势。（如果你还是一个人奋斗着、如果你想加入这个热爱劳动的团队
）
五年的坚持创新开拓，5年的市场服务经验，第一年培养了70名技术工程师，第二年还剩下3位，这一年我们还是继续培养着300多名员工，第三年还剩下十多位，这就是进步，公司内部管理的提升只是很小的一部分，是我们的对市场的管理，及修漆行业市场的变化的预测，因为这十多位都是绿色三谷第一年培养的，在经过市场考验后还是选择回到公司，因为市场的诱惑而离开挑战高价维修，因为市场竞争而推动文化成长，因为市场需要专业化、标准化、职业化的专业服务团队，而不是游击队！5年来通过绿色三谷培训出来，及间接培训的技术劳动力近2000多人，为建材装饰市场提供了服务保障，同时也加大了游击市场的竞争。
建材售后服务外包势在必行，统计客户数据建立数据库，外包售后降低成本，才有市场竞争优势，绿色三谷用5年的时间培养市场，培养高级技师员工，以建立职业化、专业化、形象化、标准化的，售后服务系统。
修漆工具，并非只是简单的一套工具、一些材料，这里里面承载着技术和经验，如果只是简简单单的一套几百元的工具材料，能解决的问题，这么多年建材市场的问题就不会存在！品牌和个人的差距就在，品牌有着文化、经验、实力、专业化、标准化的服务规范，当你需要的时候，一个品牌比一个人好找！
确实是这样，环保行业利润虽高，但经营则难，做这个行业有很多因素决定着经营的成功与失败，每一个都是关键，本人在这个行业做了6年，前三年都在坚持，这两年公司才开始收益，经历了多次失败后的我们总结经验，改变了管理和经营才坚持过来。
大家可以查一下，行业里面专业做这个行业的，经营时间98%的超不过1年，除厂家。
就这一点我以6年的从业经验总结分析，和现在的业绩证明，及大家可以实际调查一下。
先从经营难这一点分析：
第一难、人力资源难：
专业技术知识人力资源难培养，因为装修污染所涉及的行业及知识非常广泛，从各种装饰材料的生产—到制作工艺—到原材料生产—认识污染的起源，找到污染的源头—到装修施工工艺，再到国家相关标准及规定，检测施工、治理施工等等，也就是说，需综合能力和知识非常广泛才行，一般培养一个专业污染检测治理工程师，最少需要半年的时间，但是多少公司可以花半年的时间来培训，又有多少员工在半年的时间里，没有业绩还会再坚持做下去的？这就是人力资源无法建立的原因，这一点包括厂商都一样。
第二难、改变客户错误的意识难：
错误意识1、装修用环保材料就不会有污染，建材市场宣传模糊保证。
简解：客户和建材商都没有搞清楚，材料环保标准不等于≠ 空气质量标准。
错误意识2、中低端污染严重但检测治理价格太高，很多人以气味感觉来衡量家里有没有污染。
简解：污染超标的浓度≠收费标准，最大的危害是潜在的五色无味的污染，为什么要检测啊！
错误意识3、认为摆放植物，各种果皮，醋熏、通风等土方，各种碳可以吸附有害物质。
简解：对于各种污染的认识不够，污染释放周期、及各种植物的特性知识，这么来理解，人和植
物在一起，大家计算一下是人吸收污染多，还是植物或各种果皮！
错误意识4、买个空气净化机或加湿器，以为一劳永逸
简解：多简单的一个问题，学过化学的都知道，一种物质可以综合反应掉多少物质，还会产生什
么？那么室内有多少污染物质，和多少病毒！
错误意识5、忽略装修污染以外的病毒污染。
简解：特别是二手房，租赁房，从来都没有人注意到，每个人对环境的适应性和本身的环境变化
后的抗体。
还要分析污染源，还要教会客户，这么多的专业知识，没有一个成熟有经验的业务人员能做吗？
专业知识不到位，业主能信吗？这个问题先说到这里......还有更难的呢！
第三难、产品代理经营难
首先就是商业模式，就这么几种，1首批进货获取授权资格，2加盟费保证金、3销售返利
反正一开始光在厂商这一关，有多少经销商或代理商搞的轻松，按照前面光人力资源和市场
开发第一年是不可能盈利的，但是有几个厂家第二年不进货还让你干的？
厂家和地方代理经营的区别就在于，这个行业的高利润对人们的诱惑，厂商有不断经不起诱惑的创业者的进货支撑，而经销商就是为厂商做宣传找下一个经销商而已。
千万不要相信免费检测，因为只要免费检测，肯定要超标，要不 给谁治理靠什么赚钱呢！
我们（绿色三谷）连锁截止到目前为止，包括人力资源做的最久的企业，5年多的时间，为什么我们可以存活这么久，我们也是经历了两次失败后才做到现在的，第一次一年了没业绩厂商以此为由第二年断货，第二次人力资源管理，为培养高技能人力资源，成本支出过大，收益速度慢，营利刚好够员工支出，老板放弃后，就让《绿色三谷》低价收购了，进入绿色三谷才知道，原来绿色三谷从来不从任何一个厂家代理，包括其他产业也是收购，收购各地区种和家居相关的产品，成本比厂家出厂还低，市场竞争更有优势，由于综合家居技术服务，人力资源多种业务结合，管理成本也低了，像这样经营一个项目，根本没有费多大劲就活了，所以我就在这个公司做到现在。
小学没学完、初中没学完，十年了同学联系一下，原来90%的都是这样，城里人还好一点，像我们这样的农村人，90%的初中还读完就已经开始了打工生涯，进厂、工地、服务员、学技术、等支持着现代城市的基础劳动需求，从农业生产到，工业劳动生产，到社会基础服务业，因为大多所受影响的机会都是一样，更多的还是要靠自己，寻找能够让自己提升的学习机会，只要坚持这样的信念就可以改变。
盲目、忙碌是每个年代基层劳动者的共有特点！
有时抱怨，因为社会的发展变化，自己感觉到很累！
有时节约简朴，因为得来的太不容易了！
有时浪费，因为不懂的深处蕴含着价值！
有时候善良淳朴，那是保持着的最纯洁的人类本性！
有时候也使坏，那是因为缺乏学习能够认识多更多新生事物好坏的辨别能力！
当一个社会层次高一点的人从事到基层工作时，那是一种境界、一种乐趣、一种价值！
但一个基层的劳动力，从事基层的劳动时，那就是一种无奈、一种生活、一种需要！
我们每个劳动者在不同的生产创造程序流程中，都起着直接或间接的重要作用。
搞清楚自己做什么，比实际做的时候更难
我们都需要在自己的岗位中深入体会，去感受诠释我们的生活，提升我们的精神文化思想。
开发基层技术劳动项目以来，看着这些有些盲目，不断寻找新的突破的人，想到自己创业的开始，我知道做出一些决定对他们来说很难，有时甚至想直接免费捐赠于他们，为什么我做到而他们做不到呢！实际不管你给出多么优越的条件也没有用的，因为他们还会进一步要求，仔细想想，他们需要的不是什么条件，是需要一种文化，一种能够适合他们、能指引他们的文化，教该学什么、根据条件能做什么！怎么做好什么！持续的给予，只能造成他们的持续依赖，就像羚羊一样，需要有狼的威胁才能使他们变的更灵活、跑的更快。
施舍看似好像是一种帮助，实际却培养了惰性的习惯，却降低了生产力、创造力，对于有助于劳动创造生产的，应该大力支持，但是一定要理性的思考，受赠者接受的时候是不是代表向自己的人生认输呢！
我能做到的你也能做到，只要你愿意努力三谷文化就会与你在一起！
我们从一次次的蜕变中，深深体会到其中的感觉，这些历程是我们成功创新的基础。
从创业开始到现在，我们能感受到大多创业者，在每个阶段的心情、希望的、需要的、不足的地方能够得到有效的学习和支持，所以我们希望能有一个适合创业发展的文化平台，打造具有中华民族特色的经营文化。
因为一开始什么都没有，所以很珍惜每一点资源条件，特别是通过努力得来的资源！所以也练就了我们善于利用资源、整合资源、节约资源的习惯和能力。所以我们开启了中国第一个《建材装饰售后服务外包项目》整合技术劳动力规范市场服务标准，也解决了购房后日常家居的生活损耗问题、也解决了商品使用率、和环保问题。
体验式别墅旅游度假连锁酒店项目、环保家居项目、活页杂志项目，这些都是我们自己通过生活的深切感受创造的项目，会员信誉联盟网站等等，只要你敢想的，我们就敢支持你去做！
我们目前覆盖国内超过60%的地区，我们的人力资源、渠道资源、业务资源、技术劳动力资源，都具有综合能力的特点。
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各种材料的秘密配方
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15、红木家具保养：
16、空气质量检测：
17、装修污染检测治理：
18、木地板保养技术：
19、实木门保养防裂技术：