近日,著名饮料品牌“王老吉”使用权纠纷再次成为媒体和公众关注度的焦点。笔者在中国意见领袖最为聚集的新浪微博上注意到,有网民对王老吉开始了“图片恶搞”,并随时间推移而衍生出众多“恶搞”版本,王老吉再次成为本月网络上最引人关注的热议话题之一,有媒体将其称之为“王老吉换爹门”。
初看“换爹门”事件的背景,似乎是与广药集团和加多宝母公司(香港鸿道集团)之间对红罐王老吉商标权的争夺有关。然而,仔细分析这些图片及网民的相关言论,笔者却从中发现网民异议的焦点并不在于这场官司谁胜谁负,而是“换爹门”事件中广药集团对于民族品牌王老吉的态度和处理方式。
网民诘问之一——民族品牌怎能薄情
广药集团早先因为经营不善将红罐王老吉商标权租借给加多宝使用,曾经奄奄一息的王老吉,因为加多宝对其“预防上火”的独到定位以及义捐汶川过亿的责任塑造,使其销售额在2009年领先可口可乐、创下160亿元的民族商业奇迹(据第三方机构数据显示,其中广药持有的绿盒王老吉仅占10多亿元,其余皆由红罐王老吉贡献)。
网民认为“加多宝”作为民族品牌“王老吉”的首席功臣,本应是最受广药集团礼遇的亲密战友,可令人大跌眼镜的是广药集团却屡屡以商标所有者的姿态向加多宝集团施加压力,并最终为了实现自身在2015年销售收入600亿元的目标而与加多宝集团反目——这样的行为不仅有悖于中国“信义行商”的商业道德,更是有损于“王老吉”所蕴含的、在汶川亿捐事件中所累积的“同胞扶持之情”。
网民诘问之二——民族品牌怎能失理
上海交通大学品牌研究中心主任余明阳曾就品牌创建问题提出这样的警告:“时下中国企业多元化发展成风潮,没有耐心真正去做一个品牌,往往为了赚钱,四处开花,搞冒进的品牌多元化战略,殊不知这会最终威胁到主业的发展,甚至一个企业的存亡。”
曾红遍大江南北、雄踞中国软饮料年产销量第一连续10年的“东方魔水”健力宝,就是因为杀鸡取卵的将品牌触角延伸到饮料包装、地产、医药、快餐、体育服装等多个领域,因而导致健力宝在多元化中忽略了对主品牌的打造,最终呈现品牌全线溃败的局面。
行业专家指出“红罐”、“草本凉茶”、“王老吉”、“预防上火”,给人环环相扣的品牌印象,尤其是以以“预防上火”作为品牌定位的区隔点,用1%的区隔赢得了100%的市场,为企业的发展带来了广阔的市场前景和强大的品牌竞争力。然而,广药为王老吉规划的“大健康”战略却显然与王老吉“预防上火”的定位、“草本凉茶”的本质形成严重偏离,这样脱离实际的目的除了有可能为广药集团实现短期的贴牌招商效益,并没有显现出一个民族品牌所必须的“商业战略理性”。
网民诘问之三——民族品牌怎能唯法
一直以来,“王老吉商标租约十年合同是否有效”都是“换爹门”事件的焦点,然而,近年随着北冰洋汽水、重庆天府可乐的艰难复出,民族品牌王老吉如何具备抗衡可口可乐、百事可乐这样洋品牌的护身之“法”,成为网民对“换爹门”事件更为热议的话题。有相当数量的网民们将广药集团与加多宝的合作视为中国饮料行业的孙刘同盟,从单纯感性的主和声音到立足民族品牌联合抗“曹”的竞合视角,在网上此起彼伏。
同时,有媒体分析称这场国进民退的官司极有可能造成双输局面,因为广药集团并不享有王老吉在中国香港及海外的商标注册权,一旦加多宝败诉,广药“绿盒”王老吉将无缘走向国际舞台。
有品牌专家认为通过法律手段追逐企业的商业利益本是无可厚非,但面对可口可乐、百事可乐等洋品牌的咄咄逼人之势,广药集团应该从运用“租约合同”争利之“法”的层次,上升到运作民族品牌“共赢”之“法”的层次。