华商宝

服务宗旨

充分利用公司在物防、技防、人防中积累的丰富经验，运用高素质的队员、军事化管理和有效的安全管理方案协助各客户单位做好安全消防工作，提升企业形象，确保企业资产安全。

服务优势

采用专业化、高素质的队员，18岁以上40周岁以下，身高1.70米以上，体貌端正。初中以上文化程度，部队复员军人和社会优秀青年，进司前必须经过严格的面试、政审、体检，确保无不良记录和犯罪记录。并经过保安岗前培训考核合格的人员。

军事化的管理

直线加方块的管理办法。完善的组织构架,统一的服装、警械配备；严格的保安管理制度、完善的岗位职责和作业规程、统一的服务标准；严谨的巡岗查岗监督制度；严格的奖惩考核制度。

专业的管理团队
    我们拥有一支专业的安全顾问、管理团队，他们是由部队的退役军人组成，且多年从事大型国有企业、工业园区、高档商务楼的安全保卫管理工作。作风正派、技术全面、形象佳、素质好，对企业的治安、消防等安全管理防范工作有着丰富的经验。

完善的培训考核体系

公司实行系统的保安培训和考核体系。岗前培训，顾名思义就是保安人员在上岗之前必须进行的培训内容。包括：保安的涵义、保安的任务、作用和准则、保安的道德规范、警卫礼仪、军事队列、擒拿格斗、交通指挥、岗位业务知识、消防安全知识及技能、法律法规、应急预案等；岗中培训，就是保安人员在上岗后，由保安队长进行带教，主要是对现场的实际作业内容、值班记录的填写、人员会客接待、车辆出入管理、物品管理等进行现场实地学习；日常培训考核，就是利用休息时间对保安人员的培训内容、岗位业务的熟悉程度进行考核，并对不合格的保安队员进行强化培训，确保每名队员综合素质过硬。公司每年年底举办岗位业务大比武，进行评比考核，优胜劣汰。

保安培训

一、保安员守则

二、保安员服务规范

1、道德规范

1.1             遵纪守法、廉洁公正

1.2             忠于职守、团结互助

2.1             文明值勤、优质服务

2.2             不谓艰险、勇于奉献

三、仪容仪表

1、服装

1.1             保安员在工作过程中必须按规定穿着公司统一制式的保安服装、系统一的领带、穿黑色皮鞋、佩带帽徽和铭牌，门岗保安在值勤时还应戴白手套。

1.2             制服应勤洗勤换,确保制服的干净、整洁、无污迹、油迹。

1.3             制服应平整、挺括、无皱褶，穿衬衫要将下沿塞在裤腰内。

1.4             制服应完好无损.不开线,不掉扣，内外衣口袋内不准放过多物品，如香烟、打火机等。

1.5             制服应扣好扣子，不得翻起衣领、不得挽起制服袖子、裤脚。

1.6             佩带大檐帽时，帽徽对准正前方，帽檐与眉同高。

1.7             肩章要保持端正，工作时必须佩带铭牌，铭牌佩带于上衣左上口袋上沿居中位置。

1.8             保安员值勤时，必须穿深色袜子，不得赤脚，保持皮鞋光亮、清洁。

1.9             严禁制、便服混穿，或将制服穿回家。

2、个人形象及卫生

2.1             保安员值勤时，对讲机应佩带在皮带右后侧，除因工作需要外，不得佩带有色眼镜。

2.2             门岗保安应按《队列条令》规定采用站立式服务，站立服务根据岗位的实际工作情况，可选用队列训练之立正或跨立，不得弯腰曲背、不得背靠门柱或墙角、墙面等物体。

2.3             保安人员在接待来宾或和他人交流时，眼睛应注视对方鼻部，应注意对方讲话内容，不要左顾右盼，心不在焉。

2.4             保安人员在巡逻时，要精神饱满、姿势端正、举止得体、两手不得叉腰、抱胸及将手放在兜内，不得搭肩挽臂、嬉戏打闹、吸烟等。

2.5             保安人员上岗前应整理个人卫生，面部保持整洁，常洗澡、理发、修面，勤剪指甲。

2.6             头发干净无异味、无头屑，梳理整齐。男保安员头发不溢耳、不染发，女保安员头发不披肩。

2.7              不当众挖鼻孔，拔鼻毛，保持鼻腔清洁。

2.8             上班前不得喝酒、不得吃大葱、大蒜等有异味的食品。

2.9             男保安不准留胡须、女保安不得化浓妆、彩妆和当众化妆，保持面部清洁。

2.10          保安员值勤时，除手表、戒指和项链外，不得佩带任何挂件及其它饰物。

四、保安人员行为规范培训

五、保安人员服务纪律培训

六、保安人员语言规范培训

七、保安人员交接岗规范培训

八、保安人员工作记录填写规范培训

九、保安设施设备及工具的分类与用途培训

十、治安常识培训

十一、消防常识培训

十二、车辆道路管理常识培训

十三、保安值勤中常见问题处理培训

十四、突发事件应急预案处置培训

十五、保安管理常识培训

十六、伤员急救知识培训

十七、保安员的技能培训

十八、保安消防、盗窃等突发事件演习