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上海中铁物流股份有限公司（ China Railway Express Co., Ltd. 简称“中铁物流”）(021-51006997)是铁道部直属专业运输企业，公司在国家工商行政管理总局注册，注册资本 24.95 亿元，在全国 28 个分 公司，拥有11 个控股子公司和 1 个参股公司。 公司国内经营网络遍及全国31个省、自治区和直辖市，在全国400多个城市设有1700多个经 营网点，门到门服务网络覆盖全国 600 多个大中城市。公司与很多国际知名物流企业建立了业务合作 的关系，国际业务 网络覆盖世界 200 多个国家和地区。 公司确定包裹快递、快捷货运、合约物流、国际业务四项核心业务产品，建立了集运送时限、服务 标准和产品价格（ TSP ）为一体、分梯次的服务产品；为客户提供货物信息跟踪与查询、包装、 仓储、加工、运费到收、物流方案设计与咨询等增值服务。 公司具有铁路行包快递运输网、快捷货运网、公路运输网、航空运输网、配送网、经营网、信息网、 仓储网、国际网“九网集成”网络资源优势，形成了以铁路运输为主、公路和航空运输为辅的综合运输 服务网络体系，形成了具有安全、准时、快捷、经济、全天候特点与独特竞争优势的物流和快递服务 网络。通过公司核心业务产品及增值服务组合，为客户提供门到门包裹快递服务和提供全程一站 式、一体化物流服务。 公司秉承“安全、准时、快捷、经济”的服务理念和“为客户创造价值、实现企业资源价值 最化”的大经营宗旨，创新发展模式和发展途径，不断提升服务能力和服务水平，实现与广大客 户合作共赢，共同成长。 上海中铁快运向新老客户郑重承诺： 以现代物流理念为中心，充分了解客户的需求，提供最好的产品和服务，不断为客户创造价值。 1. 全年365天24小时提供优质服务 热线电话 021-510069972. 门到门服务： 中铁快运|上海中铁快运|长途运输| 3. 保证运达时间。 4. 及时准确的信息反馈： 跟踪运输，全程监控，随时将运输情况准确反馈给每一位客户。 5. 保证客户零风险： 全程保价运输、损坏、丢失，当即赔偿。