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公司地址：东莞市厚街镇新城88A2-100号 博达酒店家具

展厅地址：东莞市厚街镇家具大道鸿建家具城二楼

联系人：陈博（酒店项目经理） 电话：400-800-7228 /13428609229

公司工厂：东莞市厚街镇桥头黑山工业区

                                    ————————【买家必读】————————

【关于产品发货】：
我们的商品有一部分是现货库存，有一部分是需要订购的。您在购买前请先咨询我们的客服，是否有现货。
有现货库存的，我们会在买家付款后三天内发出。需要订购的，我们会根据您选择的款式和数量信息，联系生产核对可以出货的时间。一般预订商品是十天发一次货，具体请联系客服。订购的商品我们会在发货前一天通知买家，客服也会在商品发出后通过旺旺联系您，并且进行后续运单跟踪，直到商品到您手上。

【关于屏风运输】：
小件的家具建议走快递，送到门上，方便快捷，具体费用视所到地区距离远近而定。快递可以发申通或者EMS，运费由买家承担。大件的家具建议走物流，不能用邮政和中铁运输，也不建议走快递的方式，因为费用相对较高。
大件的家具是否可以送货上门，视当地物流公司的情况而定。要求物流公司送货上门的在运费之外还会收取一定的送货费用，送货上门是指送到楼底下，而不是家门口。东莞地区的买家，我们公司会安排车送货到门，也可送上楼。

【关于屏风费用】：
不同屏风组合款式的体积、重量、材质都不相同，买家收货地区距离远近也不同，所以屏风的费用也是不一样的，会在屏风标价的范围内有所波动，这一点希望谅解。所以在购买屏风时，请详细咨询我们的客服或者拨打我们的咨询热线：400-800-7228 /13428609229 陈经理 。我们将会第一时间给您最满意的答复。

【订货屏风周期】：
订货周期为3~15天，运输4~10天，运输时间视距离远近不同。我们无法保证物流公司的速度，只能控制我们这边接到订单尽快为您发货。
遇到节日、大雾、大雪等原因，物流会有延迟到货现象，不同地区物流公司的人员服务态度也参差不齐，我们也无法控制，毕竟物流公司不是我们开的。但请您相信，我们是与您站在同一条线上的，有任何问题您可以联系我们一起解决。

【关于屏风签收】：
请买家收货时务必检查产品的外包装是否破损，如有破损可以要求验货再签收，有任何问题都请当着快递员的面电话告知我们，家具有破损可以拒签，一旦签收，物流公司就不再承担责任了。家具有破损，我们会免费重发，0风险。如有破损，请于收到家具3日内联系我们，并拍下破损位置的照片，上传，我们会免费补发。如果收到家具后3日内没有和我们联系，视买家收到的家具完好无损。

【关于屏风组装】：
家具大部分是平板包装，货到要自己组装，配件齐全，孔眼都已经打好了，里面有齐全的组装工具跟配件，还有一张组装图，安装不难，但还是需要一些基本的机械知识以及一点领悟能力的，如果您对此一窍不通，我们还是建议您找个木匠师傅帮忙安装，如果您是MM，而且购买的是大件的话，我们不建议您自己安装。

【屏风卡位保养】：
1、用沾清洁剂货中性皂液的抹布擦拭可去除灰尘。
2、注意屏风卡位不可用水泡货暴晒货用力撞击。
3、搬动或者移动屏风时建议用抬的方式而不是用拖的方式。
4、良好的保养可延长产品的使用寿命，一般家具都可使用15年以上。

【屏风家具的保养注意事项】：

日常保养方法：使用干净的软布经常性的揩净表面尘迹便可。
定期保养方法：一般可每季度重点保养一次。软布揩净表面尘迹后，用屏风家具专用的上光蜡均匀涂擦家具表面，稍后再用干净软布擦亮，使家具持久光亮防潮。家具的五金配件可用少许机油抹擦并擦干，使之灵活转动，防锈抗氧化。
长期不用时的保养方法：请将办公家具屏风打扫干净以免虫蛀，最好表面进行打蜡处理，家具内部放置干燥剂，表面用干布覆盖，放置于干燥通风无阳光直射的环境。

办公家具屏风移动时，不能在地面上硬拖硬拉。这样会损坏家具部件及影响结构松动，应平稳离地转移，放置时保持平衡。
家具拆装时，最好不要私自拆卸，应通知专业售后安装人员来操作。
建立消费者定期检查办公屏风家具零部件结构，发现零部件结构松动，应通知售后人员及时修复。