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购买须知

注：皮草衣衣是自然生长不是人造毛。任何皮草都有不同程度的掉毛现象，对皮草衣衣掉毛有特别要求特别不习惯的MM慎拍哦

皮草衣衣刚开始掉的只是刀锋毛哦，也就像我们平时刚剪完头发后掉的碎发哦，皮草也是通过人工裁剪缝纫而成的呢。新的皮草都会有或多或少的掉毛现象。直属正常哦。亲们担心会一直掉，到最后秃了，呵呵。。。这个不会呢。只是刚开始的刀锋毛哦，不会一直掉呢。亲们放心哦！可以在收到衣衣后抖抖甩甩，让表面的浮毛掉下来。

1、退换问题

若您在本店购买到不适合自己的商品，只要您自理邮费，每笔交易均可换款或换码一次（除特殊有注明的商品以及专门为顾客定货的款式除外）。

2、拍下可能没货问题

库存庞大，而且数据变化太快，所以容易出现断货情况很普遍，有可能是前几分钟询问还有货，过几分钟就没有了。不能接受和理解这种情况的买家，请一定不要拍哦。本店不设留货服务，下订单的顺序一律以付款顺序为准。如果您付款后出现了断货，只要您提出退款申请，我们也会及时给您退款，并会在下次购买优先给您留货的。

3、发货问题

为了更准确的整理您的订单不出错，为了有更多的时间进行质检，总之是尽量为了使您买了不留下什么遗憾，所以付款后大概要在1-3天内发货，等不及的买家请不要拍。另外我们是下午2点左右开始发货，但填写发货信息是集中在晚上。所以请注意在晚上9点半以后查看发货状态，3天内请不要催问是否已发货。本店合作的快递公司只有圆通快递和申通快递，需要转发其他快递价格另议（顺丰22元起价）。因为和其它快递公司无合作关系，所以一旦出现丢件损件问题，很难得到解决，还请尽量使用我们合作的快递公司。因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。

4、质量问题

发货前都会有专人检查，应无质量问题。如商品确实存在影响穿着的问题，请在收到的48小时内及时联系我们，一定为您妥善解决，邮费我们承担。由于每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。某些丝毫不影响穿着的细微瑕疵是不属于质量问题范畴的，包括：线头；画粉痕迹；个别漏针、跳针；极好处理的小脱线等；扣子钉的不牢；皮具包类中属于皮纹理粗细与图片区别的，均不作更换或退货的理由接受处理，因为真皮的皮纹属自然属性，不可能存在一模一样的；皮草掉毛（注：任何皮草都有不同程度的掉毛现象）；不明显处的走线略微不直；因运输造成的不平整等。因为人为洗涤不当，造成的问题不属于质量范畴哦。

5、尺码问题

每件商品都是手工测量详细尺寸，每个人量法与量具不同，有一些误差是正常现象，本店的客服也会针对您提供的身材帮您参考建议，但我们并不了解您的身材和气质，只能单纯通过您提供的身高体重三围判断，决定权还在您自己，请不要事后以推荐尺码错误怪罪卖家。如果尺码不合适，您可以自理邮费换码或者更换其他款式。

6、性价比问题

这也是个很主观的因素，每个人的想法都不一样。有的淘友花100元买到80元DD就很满足，有的淘友花100元却是想买到1000元的DD，价值观不同，期望值过高的淘友，也请恕我们无法满足。小店只提供性价比高的东东给朋友们。款式、面料、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比的内容。我们相信：天上不会掉馅饼，而一分钱才是一分货。

7、色差问题

小店内所有商品都是实物拍摄，网上购物色差是无法避免的，在不同的环境灯光，不同的显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能作出中差评、投拆、退换货的依据。