华商宝

温 馨 提 示：

本公司发货前会经过QC检查，核对无误再发出，

为了保障你的利益，在签收快递单前，

务必在快递员面前当面拆包，

检查包包是否完好无损，

配件是否齐全（如有无长肩带），

如果包包有破损或者缺少配件，

请拒绝签收并即时与我们联系

（否则快递公司将不负责赔偿）！多谢配合！！!

如何保养真皮包包？

经常性的精心使用包包，就是对包包最好的保养；避免高温，雨淋，重压，超负荷盛物，油污及化学品的侵蚀；刮伤皮具表面，可使用同色系鞋油擦拭，但不适用于磨砂皮；经常用布擦拭金属配件，使其光亮，以防变色；不同颜色包包，切勿紧贴一起存放，以免染色；清洁皮具表面，请使用专业的皮具护理液，不可用水直接清洗；定期使用皮革护理液清洁保养皮具，可令皮革重现光泽以及经久耐用；包包长期不使用时，可在里面放进适量的填充物，以免变形，再放入防潮袋内装好，存放于通风良好，避免阳光直射或潮湿的地方，经常取出通风，可预防湿气，霉变。

买家必读

由于客服同时要回复很多顾客的咨询问题，有时候可能会回复慢了请谅解，在此表示抱歉，有什么问题给我们留言，我们会尽快回复，做网站其实非常不容易，利润是极微极微的，还要付出很多的汗水才能换来这极微的一点利润，所以请亲们体谅，假如收到货物有任何的不满意，请马上联系我们的客服专员，不要轻易给差评，请用你宽容的心为我们点亮五颗星！！！我们会努力做得更好！谢谢亲的理解和宽容...  真的很感谢*^_^*

关于五金

因为包包在生产过程中会经过十几道工序，材料切割，裁缝车线，包边涂边油，五金配装等等皆为手工制作，如果某个五金轻微刮花，或者边角车线不成直线，或者油边不成直线，或者有线头，或者有画笔线，或者有点点胶水等等，不属于质量问题，自己稍微处理一下就好了，如果介意极小细节的亲请慎拍。

关于气味

由于厂家出货量大，有时会加班加点生产，为能及时给你发货未来得及通风散味，会稍有味道，个人对气味敏感度不一样，不属于质量问题，请亲收到后取下包装放通风处晾一两天就可以了。

关于色差

色差是网购所无法避免的，所有商品均为实物拍摄，但受不同电脑显示器或拍摄场景（室内或室外）的影响，会存在一定的色差，实属网络购物无法避免的，请亲们多多理解，所有商品颜色以实物为准。对颜色要求偏高，以色差及与您想象不同之类的问题将不能作为退款以及退货的依据。有任何疑问，下单前先沟通，谢谢体谅。

关于退换货

1.在发货前，我们会对每个包包严格检查，检查过程中，如遇质量问题却又无法补货的包包，我们会暂不发货，先与顾客沟通以后，再发货或调换颜色，款式。亲爱的买家们请注意，在签收快递单前，一定要先验收货物，检查外包装是否完好无损，如有破损，必须在送货员面前当面拆包，如包包有破损或者磨损，请拒绝签收并与我们联系（否则快递公司将不负责赔偿）！

2.收到包包后，不得以“这款包包不适合我”，“跟我想象的不太一样”，“包包太大/小了……”等理由要求退货。为此，在买包包的时候，可以多和我们和客服专员交流来了解包包，仔细阅读“宝贝描述”并结合图片来尽可能的多了解包包的尺寸，颜色等因素，以避免双方不必要的损失。

3.如包包上残留有胶水，边油或者其他污渍，请用软布沾风油精轻轻擦拭可去除，无需调换。

4.退换要求:必须未经使用,如核实为人为破损,均不受理；退回商品需与外包装袋一并退回。

5.退换流程:提供问题包的整体图片,问题处特写图→在线联系我们客服→我们核实为是否为质量问题→确定质量问题的同意退换→我司收到退包后或返还货款或重寄商品给您。如因特殊情况,双方协商友好解决！