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关于天添食品

您好，欢迎光临衡阳市天添食品有限公司，我司位于衡阳市五一大市场12栋，从事婴儿奶粉（惠氏），休闲食品（三牛饼干，梦缘饼干，旺旺食品系列，杰夫饼干等），调味品（海天系列，恒顺系列），食用油（福临门，金浩茶油），实体店批发，零售，网络批发及零售，在湘南地区最大的批发市场上有实体店，产品丰富，价格公道，质量上乘，由于时间关系，很多商品没有来得及在网店里上架，如果我们网店暂时没有您需要的产品，您可以咨询我们的客服，我们会尽最大努力帮您一站式配全所有的商品。

客服电话：18173419495  0734-8518788

客服旺旺： 衡阳天添食品有限公司

尊敬的各位买家朋友：
  您好！我是天添食品网店的店主，感谢您来我店购物。我诚恳的请求您耽误一分钟的时间，阅读完以下内容，这是对您购物的保证，也是对您自己支付的金钱负责！

  每天，我们都有很多的货物需要配货打包发出，但每一件商品必须经过６道程序：整个流程需要配货，验货，核对，打包，称重，再核对直到发货到您手中。但中 国物流公司的服务水平相对较低，服务质量普遍较差。所以，难免有一定机率的商品出现送货慢、态度恶劣、商品破损缺少等等诸多情况。所以一定要当面验货再签 收，箱内的清单有货品的详细信息，一定要仔细一一核对！我们能做到的仅仅是祈祷中国的物流行业尽快振兴起来，改进服务质量。当货物遇到问题，请买家朋友一 定要第一时间联系我店协商解决，以免时间过久造成不必要的麻烦，沟通从心开始。我们一起努力，保障你我双方的共同利益！

买家须知

1、小件货物订单的快递收费标准：我们默认天天快递，韵达快递，国通快递，具体资费请与客服联系，购买前请咨询能否送达（如某些城市的郊区，大学城，科技园等无法送达），异地省会城市3天内送达，中小城市3-5天，小城市5-7天。

2、大批量订单（如奶粉，大批量的食品）湖南省内走物流专线，省外物流默认德邦，具体资费请与客服联系，我们客服会根据您的地区和所购物品重量来量身定做运送方式，保证最优惠的运费。

3、无质量问题不退换、如有涨包漏气等质量问题的食品退换、我们将及时退到厂家、且第一时间将货款退还、不用担心食品日期、都是近期的日期、请放心！

4、下订单时，请选择支付宝，运费处先填0，运费根据具体您的所在地区和所购物品来添加。

5、长期订购的大客户，如有什么建议请与我们店长联系，我们将竭诚提高服务质量，并感谢您的建议，廖店长18173419495。

6、由于实体店与网店同步销售，咨询的人较多，如无人回复请耐心等待，我们第一时间回复您，感谢您的理解。