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[致客户常见问题]

1、产品会褪色吗？

答：不会，竹之锦家竹纤维毛巾采用环保印染材料，持久鲜艳，不褪色，更加绿色健康。

2、产品回缩水吗？

答：不会，竹之锦家纺面料经过预缩水工艺处理，使用过程中不会变形走样，您可以放心购买。

3、如何区分毛巾的好坏？

答：看外观，好的毛巾色彩柔和鲜亮，图案清晰，毛圈细腻而毛羽少，有规律，做工精美细致，无疵点，缝纫缜密。

手感：手感柔软，毛圈蓬松密实，身骨有弹性，吸水性好。

闻气味：合格的毛巾气味清新自然，产品无异味，在选购毛巾的过程中，要正确认识产品手感及色牢度。

4、毛巾的寿命？

答：任何产品都有使用期限，毛巾为纤维织物，属有机物，其使用期限一般为3个月，所以应根据使用时间及时更换毛巾，如果毛巾产生霉点或者变干变硬，要立即更换。

5、如何去除毛巾上的油腻？

答：有些爱出油的人，毛巾尝尝会油腻腻、滑溜溜的，洗过多次效果也不是很好，很是烦恼，建议用浓盐水浸泡一下洗涤，用清水冲洗，便可使毛巾变得清爽起来。

6、毛巾为什么越来越硬？

答：毛巾在使用过程中，由于频繁的接触皮肤，毛孔中不断分泌油脂、汗渍等体液吸附在毛巾上，不易溶解于水中，这些杂质在竹纤维毛巾中日积月累。此外，肥皂会使毛巾绒圈纤维粘连发硬、粗糙。因此，使用时间越久、毛巾越硬。

[毛巾小常识]

1、初次使用前，可用温水过水两遍，避免长时间浸泡（超过12小时）。

2、深色毛巾初洗时有轻微浮色属正常现象。

3、毛巾以手洗为宜，不宜机洗，特别不能与衣物混搅在一起，深色与浅色分开洗涤。

4、提倡专人专用，每个人都必须有自己专用的毛巾，成人儿童分开，讲究卫生，减少细菌传播机会。

5、使用过的毛巾应经过清洗、晾晒、干燥后再使用，最好经过阳光照射，达到灭菌效果。

6、家用毛巾勿使用漂白剂洗涤，以免伤害肌肤。