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1、所有产品均为实物拍摄，货物和照片上一致，请在购买前看清楚商品介绍内详细尺寸，一旦确定，货物无质量问题不退换（在货物是库存的情况下不给调换）

2、关于色差：毛巾都是在灯光下实物拍摄的，但相机的色彩还原度不可能100％，不同的显示器下看商品也会造成色差问题（例：由于显示器的设置问题,以及各品牌显示器的色彩还原都不一样，色差问题在所难免，任何一个网络卖家都无法克服此问题），所以请不能接受任何色差的顾客务必看清楚此条款，并考虑清楚再购买。

3、产品发出之前都会经过质量检查,确保买家收到的产品无任何大的暇辟问题。如果收到后确有影响质量问题，可提供换货服务,但是不退货，有同款我们就换同款,不换别的款式.买家必须在签收货后两日之内快递回来。毛巾洗过、用过、人为损坏、或标牌拆卸不提供更。

4、为保障商品的顺畅流通,减少库存压力，请拍下商品或留货的客户尽快结帐付款。小店新顾客留货周期为2天，老顾客留货4天，超过留货期限的商品会被再次出售。

5、点击购买前，尽量与店主沟通货品是否还有，因为货品售出数量会因各种因素导致不准。如果因为没有沟通，直接购买付款，店主会帮助第一时间退款。

6、对货品有任何的异议，请与我们先沟通后，再做出您的评价，未经沟通解决，直接做出的中评和差评，我们都会在第一时间做出恶意评价的投诉。我们深信沟通可以解决一切问题。

7、买家如果收到了使用效果不理想的产品，可以在3日内联系客服并在3日内将货发回更换其他款式，更换的机会只有1次，买家承担往返发货运费。买家如果因货物质量问题，提出更换款式，往返运费也由买家承担，卖家只承担往返运费换没有问题的同款同色同号。
8、为了维护你我的利益，请不要签收已破损的包裹；为了保障你我的利益，请务必先检查再签收；为你了你我的利益，收到有质量问题以照片为证。

9.割绒产品使用过程中会有轻微掉毛现象，属于正常现象。