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退换货说明

1、 探索者的每一件产品都是经过严格的品质检验，以保证每一件产品的品质

2、 如果因产品的质量问题而产生的退换货行为，退换货的快递费用一律本公司承担

3、 当客户收到货品后感到不满意，签收后7天无条件退换货，退换货钱请联系我们当时和您联系的人员，协商好具体的退换货事宜

4、 以下情况不在退换货范围内

（1）、没有与公司人员联系直接将产品退回的

（2）、已经使用过或者签售产品超过7天的

（3）、退货货产品被认为损破或吊牌被拆卸

（4）、外包装、吊牌、配件、赠品等不完整、不齐全

（5）、所需的退换货产品被使用过、清洗过、或者已经磨损

（6）、由个人保养不当而产生的问题

备注：

    退换货时请一定要与我们协商好用哪个快递与退换货方式，如果没有协商好的我们一概拒收，希望您能谅解