家庭无线网络的搭建离不开无线路由器的支持，虽然现在绝大多数的无线路由器已经设计了“智能设置向导”功能，可以有效降低设置无线路由器的难度，但对于很多初次接触无线网络的用户来说，在设置过程中还是会遇到很多“设置向导”无法解决的故障难题。因此，为了解决这些故障难题，我们特地为大家总结了无线路由器基础设置的七大常见问题，并对这七大问题进行了全面解答，保证让你看过之后可以轻松完成无线路由的基本设置。一起来看看吧。

　常见问题一：无线路由如何恢复出厂设置？

当无线路由器出现故障，或是初始设置错误时，最有效也是最实用的方法就是恢复无线路由的出厂设置，也可以称为复位无线路由器。

　　相信很多用户都知道恢复无线路由的出厂设置只需要按其机身上的“Reset”键即可；但你可知道，这个“Reset”键是需要在通电状态下长时间按住才行，持续时间一般要在10秒以上，否则无线路由器无法正常恢复到出厂设置。

无线路由“Reset”键

　　那么如何判断恢复出厂设置成功了呢？简单的方法就是观察无线路由器的状态指示灯，当用户在长按“Reset”键后，所有指示灯会全部熄灭，然后再重新亮起，此时一般的无线路由器就已恢复到出厂设置。（PS：有些无线路由器的“Reset”键设计的比较隐秘，有设计在机身侧面的，有设计在散热孔附近的，还有设计成与“WPS键”共同使用的）

　　常见问题二：如何登录无线路由Web配置界面？

　　如果你的无线路由器随机附赠了快速设置光盘，那么你无须进入无线路由的Web配置界面也能完成基本设置；但如果你的无线路由器没有光盘引导设置，你就需要在浏览器的地址栏中输入无线路由的默认IP地址，然后在登录界面中输入默认用户名和密码即可。

　　用户可以在无线路由的铭牌上找到默认IP地址、用户名和密码这些信息；如果铭牌上没有，那么这些基本信息一定会写在说明书中，用户需要仔细阅读。此外，如果说明书丢失了，用户一般也可以在网上查到这些基本信息。

　　在成功登录到无线路由器的Web界面后，强烈建议大家修改默认的用户名和密码，以防他人胡乱修改无线路由器的基本设置。那么如果用户忘记了重新设置后的用户名和密码，又该怎么办呢？答案自然就是复位无线路由器了

　　无法登录Web界面：用Ping命令查看

　　常见问题三：无法登录无线路由的Web配置界面

　　如果你没有修改过无线路由器的默认IP地址，或者已经将无线路由器复位，但在浏览器地址栏中输入默认IP地址（例如192.168.1.1），却无法登录到Web配置界面。那么此时你可以通过Ping命令来寻找原因。

　　点击“开始”，在“程序”中找到“附件”，然后在附件里点击“命令提示符”，最后输入无线路由器的默认IP地址（例如ping 192.168.1.1），并点击“回车”等待结果。    

Ping命令结果（图一）

　　如果得到的结果如图一所示，那么用户可以按以下步骤操作：

　　1、对与拨号上网（ADSL）的用户，请先删除电脑自带的拨号连接，然后重新尝试登录。

　　2、检查IE浏览器是否设置了代理，如果有，请取消代理设置，然后重新尝试登录。

　　3、暂时关闭计算机的杀毒软件和防火墙，然后重新尝试登录。

　　?  4、重启计算机和无线路由器，然后重新尝试登录。

　　5、如果上述操作仍然不能登录无线路由的Web管理界面，那么建议用户更换一台计算机重新尝试。    

Ping命令结果（图二）

　　如果得到的结果如图二所示，那么用户可以按以下步骤操作：

　　1、检查计算机是否和无线路由器的LAN口连好，重新插拔网线或更换一根计算机和无线路由之间的连接网线，然后重新尝试登录。

　　2、点击计算机的“网上邻居”图标，然后“查看网络连接”，接下来点击“本地连接”的“属性”菜单，最后双击“TCP/IP协议”。  

设置计算机IP信息

　　在这里，我们要手工设置IP地址，设置原则就是计算机IP地址需要和无线路由器的默认IP地址保持同一IP地址段。简单来说就是，如果无线路由器的默认IP地址为192.168.1.1，那么设置计算机的IP地址就可以是192.168.1.X （X为1至254之间的任意数字）。最后重新尝试登录。

　　3、重启计算机和无线路由器，然后重新尝试登录。

　　4、如果上述操作仍然不能登录无线路由的Web管理界面，那么建议用户更换一台计算机重新尝试。

　　了解网络接入方式及搜索无线信号

　　常见问题四：如何选择网络接入方式？    

接入方式选择

　　在无线路由器的广域网设置中，我们应该如何选择Internet网络的接入类型呢？很简单，如果你是一位ADSL用户，那么请选择PPPoE接入方式，然后输入你连接ADSL时的用户名和密码即可（PS：PPPoE方式比较适合包月用户，如果用户每月有上网时长限制，那么在不使用网络时请及时关闭无线路由电源，以免产生额外费用）。

　　而如果你是一位动态/静态IP用户（动态IP就是指每次上网时，运营商会随机给你分配一个IP地址；而静态IP则是指每次上网都用一个固定IP地址，一般也是运营商提供的），那么只要按照实际连网需求进行选择即可。

　　最后，对于L2TP和PPTP这两种接入方式，一般用户无需选择。

　　常见问题五：搜索不到无线路由信号

　　搜索无线网络时，发现在网络列表里没有无线网络名称（SSID），此时可以按以下步骤进行排查：

　　1、如果你是笔记本用户，请确认无线网卡的硬件开关已经开启，且无线指示灯显示正常。

　　?  2、确认无线路由的无线指示灯是否正常闪烁，若不正常，需将无线路由复位后重新查看。

　　? 3、查看使用环境，避免干扰。尽量将无线路由和笔记本放置同一房间，尽量避开遮挡物，尽量远离大功率电器设备。

　　4、登录无线路由器的Web配置界面，在“无线设置”菜单中手动设置“无线信道”，可尝试信道1、6或者11。  

调整无线信道

   此外，如果在搜索无线网络时提示“Windows无法配置此无线连接”，用户可以尝试以下操作：

开启“Wirless Zero Configration”服务

　　“我的电脑”>右键“管理”，然后打开“服务和应用程序”>打开“服务”，并选择“Wirless Zero Configration”服务，最后右键点击“启动”或者“重启动”，并关闭窗口。

　　接下来，打开“无线网络连接”，右键“属性”>点击“无线网络配置”>勾选“用Windows 配置我的无线网络设置”>，最后点击“确定”，并重新搜索无线网络即可。

　　无线无法连接和QQ能上但网站打不开

　　常见问题六：搜索到无线网络 但却无法连接

　　刷新无线网络列表，可以搜索到无线网络，但却无法连接，此时可以尝试以下操作：

　　1、如果你是Windows XP系统用户，请右键点击“无线网络连接”的“属性”菜单，然后在“无线网络配置”中删除“首选网络”里面的所有网络，最后尝试重新连接无线网络。如果你是Windows Vista/7系统用户，请点击电脑右下角的网络连接图标，打开“网络和共享中心”，然后点击“管理无线网络”，并删除在此处所有网络，最后尝试重新连接无线网络。    

XP系统：删除“首选网络”

　　2、将无线网卡禁用后再启用，然后尝试重新连接无线网络。

　　?  3、登录无线路由的Web管理界面，在“无线设置”菜单中重新选择WEP无线网络加密方式，并在WEP密钥1处设置一个10位的密码（密码范围：0-9，a-f，A-F），最后点击“保存”，并尝试重新连接无线网络。

　　常见问题七：QQ可以登录 但网站却打不开

　　接入网络后，QQ可以正常登录，但网页却无法正常打开，此时我们可以尝试以下操作：

手动输入DNS服务器地址

   　双击“我的电脑”，点击“网上邻居”，然后“查看网络连接”，在“本地连接”的“属性”中双击“TCP/IP协议”，最后选择“使用下面的DNS服务器地址”并填写你本地的DNS服务器地址（PS：用户可向运营商或网管询问DNS信息）。

　　总结：轻松搞定 享受无线

　　相信看过我们总结的无线路由七大常见问题后，以前烦扰你的那些无线路由器故障都已顺利解决了，那就赶快去享受精彩的无线生活吧。当然，如果你还有其它尚未解决的无线网络难题，欢迎大家在下面留言板积极留言，我们中关村在线网络设备频道也会在第一时间为大家归纳总结，并带来更简单、更实用无线网络故障解决方法。