我在过去20年的管理工作中,见到过很多管理理念。其中一些完全是照搬教科书上的理论,而另一些则来自于流行书籍。其中一些理念热热闹闹了一阵子之后,就销声匿迹了,因此它们成为了一种时尚,而另一些则流传了下来,真正地成为了一种趋势。
下面是我认为比较著名的一些管理理念,我之所以选择这九个理念,是出于这样或者那样的原因,在每种理念或时尚的后面,我都自作主张地加了一些我自己的评论。
九种著名的管理时尚(或趋势)
1.一分钟经理。在我职业生涯的早期,我学会了要及时给员工以诚实的反馈;实验结果非常好地证明了这种方法;
2.核心能力。专注于你擅长的事。这是一个基本的管理概念——这个概念来自于Gary Hamel。我认为这是显而易见的“事后诸葛亮”。
3.矩阵管理。Brilliant组织观念的实行几乎不可避免地会产生极大的混乱,最终,这种方法所带来的问题会比它解决的还要多。
4.跨过障碍。“首先这里有一座山峰,然后这里没有山峰,最后,这里有一座山峰。”我仍然不确定这句话到底是什么意思,但是Geoffrey Moore的小市场营销的观点非常有用。
5.积极心态的力量。这个因素有不少缺点——比如说有些人把这种力量过于夸大了——但是任何能够让悲观者变得积极的因素可能都是好事。
6.采用非主流策略和场所开展促销活动。如果没有其他的因素,采用这种方法能够帮助市场营销人员用很少的预算,通过创新的方式,实现草根化的市场推广。
7.战略规划。很少有一种如此重要的理念被这么多的顾问、执行官和公司错误地使用。这几乎让人感到尴尬。
8.组织发展。把变革管理之类的简单概念变成一场复杂的噩梦;OD为HR人士提供了一个职业发展通道,也就是管理人员支持的理念。
9.缩小规模。当我们第一次在80年代为了修正上一代留下的问题而缩小规模的时候,谁知道这会成为一种生存的方式?让人悲哀的是,这却是真的。
我也在寻找第十条……大家说说我漏掉了什么吗?
当然,关键在于上面所有这些理念,也许除了缩小规模之外,在它们出现的时候都是非常富有洞察力的。我们区分时尚和趋势的唯一方法就是将它们付诸实践,然后看看它们是否有用。毕竟,这是一种科学的方法,不是吗?