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情商素质是企业家的必备

放大字体  缩小字体    发布日期:2012-03-10  来源:互联网  浏览次数:157
核心提示:纵观历史,无数成功的仁人志士无不具有宽阔的胸怀,其中周恩来就是一位具有宽阔胸怀的典型代表。在红军长征途中,周恩来曾经一度

 纵观历史,无数成功的仁人志士无不具有宽阔的胸怀,其中周恩来就是一位具有宽阔胸怀的典型代表。在红军长征途中,周恩来曾经一度掌握着红军的指挥权,是中央领导集体的核心人物,权力和地位都在毛泽东之上。但是,当他在斗争实践中发现毛泽东的领导才能和军事才华高于自己的时候,就在遵义会议上力主让毛泽东担任军事领导者,进入中央最高决策层,自己甘于做配角,一心当毛泽东的助手,而且在以后几十年的工作中一直如此。有人说周恩来天生只能当“宰相”,不是当一把手的料。我说不对,周恩来之所以一生甘当毛泽东的助手,主要原因是因为他深明大义,具有一个革命家的宽阔胸怀。如果没有周恩来的大度和大局意识,遵义会议后的中国历史还不知道怎么去写。任何企业,都要把追求利润最大化作为“己任”,但一个企业要实现这一点,绝不是企业领导和干部员工每天嘴上喊着“利润”、脑袋里想着“利润”就可以做到的。孔子说:“君子喻于义,小人喻于利”。这里的君子就是指领导者,小人指平常百姓(并不是指坏人),意思是说,一般人做事,懂得一个“利”字就够了,但作为领导者,光看到一个“利”字还不够,还必须懂得一个“义”字;这个“义”字就是道德。孔子还说:“德不孤、必有邻”。意思是说,拥有道德的人就不会是“孤家寡人”了,必然会有一些人团结在他的周围。作为一个成功的企业领导,要的不就是这种“德不孤、必有邻”的影响力和凝聚力吗?曾用激励式管理术让百年沉疴的庞然大物——美国GE起死回生的杰克?韦尔奇认为,任何企业领导如果试图去量化他的员工的创造潜能,并据此来给员工固定一个“发挥才能的岗位”,那就大错而特错了,因为一个人的潜能是无限的,只能用“奇迹”这个词才能描绘。也就是说,一个企业领导如果能正确激励和感染他的员工,那么他的员工做出的成绩、所达到的目标可能完全出乎他的意料。这就是领导情商迷人的魅力。

现在我们知道了,情商在领导素质中无疑占有更为重要的地位,那么,作为一个企业领导,他应该具备哪些基本的情商素质呢?我认为,企业领导至少应该具备以下几个方面的情商素质:

一、强烈的进取心和责任感

企业领导通过不断激励自己和自己的下属、员工,促进企业效益最大化,打造企业的核心竞争力,从而实现自身的价值和企业员工的价值,对国家、股东和社会负起广泛的责任,这就是强烈的进取心和责任感的体现,也是情商素质要求的一个重要方面。

进取心和责任感是影响领导行为的内在动力。一个成功的企业领导只有具备了强烈的进取心和责任感,才能在管理企业的过程中充分发挥个人的主观能动作用,才能有效地带领企业驶向成功的彼岸。许多成功的领导在总结人生经历时,对此都有深刻的感受。成思危在谈到自己成功的经验时曾经说过:几十年来,是“上进心、责任心、好奇心”驱使他不断的取得进步,使他即使在人大副委员长的高位上,仍坚持利用业余时间自学了第7门外语。

我这里还有一个资料,介绍了一个省的组织部门对60名厅级领导干部考核评价的调查情况。在被调查的60名干部中,每个人的基本条件、基本素质包括学历、职称、专业特长、从政经历等方面都没有大的差别。但是,实际考核以后却反差很大,出现了两种结果,其中一部分人是属于胜任工作、政绩突出、考核合格的;另一部分人是政绩平平、不胜任工作、考核不合格的。为什么会出现截然相反的不同结果呢?经过研究分析发现:那些政绩平平、工作不胜任的干部所缺少的,正是进取心和责任感。

不可否认,中国特色的现行体制让部分国企领导感到无奈。这种无奈打击了一些领导的工作积极性,淡化了领导的工作责任感,也束缚了领导的创新进取精神。久而久之,企业领导成为患有严重体制异化症状的人,行使“有限的权力”,但也只愿意担负起“有限的责任”:只讲唯上唯虚,不讲求生产力发展,不讲求效益利润;不求有功,但求无过。还有少数领导则走上与现行体制对抗的道路:既然让我担负起“无限的责任”,那就得给我“无限的权力”,支付给我“无限的利益”,结果在工作上独断专行,跟国家和股东“讨价还价”,甚至滑向腐败的深渊!与现行体制对抗,是非常危险、也非常愚蠢的念头和行为。在现行体制下患得患失、唯唯诺诺、毫无作为的企业领导行为也是极不可取的。企业经营管理有如逆水行舟,不进则退,领导在市场竞争中稍一松懈、差之毫厘,便会让企业江河日下、失之千里。所以具有高水平情商的企业领导必须深谙现行体制的优劣、并力所能及地在一定范围内对体制进行积极合作和改良,这在一定程度上是对现行体制实行超越。这样的企业领导才拥有强烈的进取心和责任感,时刻知道鞭策自己,推动属下和员工,促使自己的企业跨越一个又一个市场障碍,取得一个又一个辉煌成就,在企业持续发展的过程中最大的实现自身和全体员工的价值,在把企业做大做强的同时实现国家、股东、社会的利益最大化。

 

 
 
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